الشحن والإرجاع
✦
كل ما تحتاج معرفته عن توصيل طلبك وسياسة الإرجاع.
التوصيل داخل المملكة
نوصّل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية خلال 2–5 أيام عمل عبر شركات شحن موثوقة.
معالجة الطلب
تتم مراجعة وتجهيز طلبك خلال 24–48 ساعة من تأكيده عبر واتساب.
الشحن والتغليف
شحن مجاني للطلبات فوق 200 ر.س، وإلا تُطبّق رسوم ثابتة 20 ر.س. جميع الطلبات تصلك بتغليف فاخر يليق بالهدية.
الإرجاع والاستبدال
يمكن الإرجاع خلال 3 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ومغلقاً. لأسباب صحية، العطور المفتوحة غير قابلة للإرجاع. الاستبدال متاح فوراً للمنتجات التالفة عند الاستلام.